INFORMACIÓN SOBRE MÉTODOS DE PAGO:
Para efectos legales, la empresa MARIA CONSUELO CERVERA MEDINA y/o WERNER WEPPEN NISSEN, será mencionada como “LA EMPRESA» refiriéndose en adelante y en todo el contenido de la página www.mexikim.com/
LA EMPRESA acepta pagos a través de diversos métodos para la comodidad del usuario:
Envíos NACIONALES e INTERNACIONALES :
· Por nuestra tienda digital (tarjeta de crédito/débito, las transacciones serán efectuadas a través de la pasarela de pagos Openpay)
· Transferencia bancaria.
LÍMITE Y RESPONSABILIDAD
USO DE TARJETAS SIN AUTORIZACIÓN DEL DUEÑO O ROBADAS:
LA EMPRESA no se hace responsable por compras hechas con tarjetas de crédito sin autorización previa del dueño o robadas. Se entiende que la persona que realiza la compra está plenamente facultada para realizar la transacción y por tanto LA EMPRESA no puede negarla. Efectuar transacciones por Internet sin el consentimiento previo del dueño o con tarjetas robadas constituye un fraude penado por la legislación mexicana hasta con 10 años de cárcel.
LA EMPRESA no aceptará bajo ninguna circunstancia reclamación sobre cualquier pago no reconocido por parte del cliente por la falta de conocimiento de la forma de cobro o por desacuerdos con la entrega. El hecho de establecer una reclamación con el banco desconociendo con esto su compra implica una SOSPECHA DE FRAUDE POTENCIAL por lo que con la información del pedido, firma de recepción del producto por parte del destinatario se tendrán suficientes pruebas para comprobar que se realizó un fraude con el banco y este puede cancelar su crédito inmediatamente. Será entonces de vital importancia se ponga siempre en contacto con nosotros para aclarar cualquier punto.
ENVÍOS
INFORMACIÓN DE ENVÍOS:
En LA EMPRESA realizamos envíos a la República Mexicana y al resto del mundo a través de enviaya.com.mx, con un costo variable dependiendo del destino a un precio preferente.
Para entrega
El servicio de entrega varía dependiendo de la región de destino.
POLÍTICAS DE ENVÍO:
Los envíos se efectuarán únicamente después de recibir la cantidad correspondiente por alguno de nuestros métodos de pago.
LOS PEDIDOS NACIONALES
Serán entregados en un tiempo aproximado de 3 días hábiles posteriores al día que fue procesado el pago.
LOS PEDIDOS INTERNACIONALES
Serán entregados una vez procesado el pago en un tiempo aproximado de 2 días hábiles, según el lugar de destino.
En LA EMPRESA no hacemos envíos en sábados, domingos o días festivos. Los pedidos realizados durante estas fechas se procesarán al siguiente día hábil. Si por algún motivo ajeno a nosotros, el pedido no se puede entregar dentro del límite de tiempo establecido, le notificaremos esta situación antes de hacer el envío.
Los tiempos de entrega dependen del día y la ubicación del destino. En caso de ser zona extendida o de difícil acceso se considerará costos adicionales que cubrirá el cliente.
Una vez procesados los pedidos con alguna empresa de paquetería, la entrega del producto es responsabilidad de la misma.
Si su pedido ya fue confirmado y enviado a paquetería, puede rastrearlo con la empresa referida en tu mensaje de confirmación, con el número de guía que será enviado a tu correo electrónico o a través de “enviaya.com.mx/es/rastreo-de-envios/.
DISPONIBILIDAD
La mayoría de los productos de LA EMPRESA presentados en el sitio están disponibles en la tienda MEXIKIM, hasta agotar existencias.
